Rückgabe & Umtausch

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Aelfric Eden vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Besuchen Sie unser Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung online zu registrieren.

• 2.
  Artikel verpacken

  Legen Sie die ungetragenen und ungewaschenen Artikel im Originalzustand inklusive aller Etiketten sicher in die Originalverpackung zurück.

• 3.
  Paket versenden

  Drucken Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett aus, bringen Sie es auf dem Paket an und geben Sie es bei der nächstgelegenen Versandstelle ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7-10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.